Prazo de entrega

Entregamos para todo o Brasil das seguintes formas:


Correios: Sedex, Sedex10 ou encomenda normal (PAC)

A retirar ( Santana - Zona Norte - SP)


PRAZO DE ENTREGA


O prazo de envio é contado a partir da CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO, seguida da APROVAÇÃO DA ARTE. Cada forma de pagamento e cada tipo de lembrança tem um prazo de confirmação necessário para compensação e trâmites dos serviços bancários, veja abaixo os prazos estimados para a confirmação de cada forma de pagamento:

  • Transferência Bancária: A confirmação do pagamento ocorre em 24 horas, ou seja DATA DA TRANSFERÊNCIA + 1 (dias úteis)
  • Depósito em conta: A confirmação do depósito ocorre em 24 horas, ou seja DATA DO DEPÓSITO + 1 ( dias úteis)
  • Cartão de Crédito: A aprovação da transação ocorre no momento da realização do pedido, salvo alguns casos em que o PAGSEGURO, empresa responsável pelo recebimento, se reserva no direito de encaminhar o pagamento para análise, nesse caso a aprovação pode não ocorrer no momento da realização do pedido


PRAZO DE CONFECÇÃO


  • ARTESANATO: prazo de 20 a 30 dias corridos, podendo ser enviado antes do prazo estipulado.
  • ESTOJOS: prazo de 15 a 20 dias corridos após a APROVAÇÃO DA ARTE, podendo ser enviado antes do prazo estipulado.
  • FESTA INFANTIL:  prazo de 15 a 20 dias corridos após a APROVAÇÃO DA ARTE, podendo ser enviado antes do prazo estipulado.
  • MOCHILAS: prazo de 15 a 20 dias corridos após a APROVAÇÃO DA ARTE, podendo ser enviado antes do prazo estipulado.
  • NECESSAIRES: prazo de 15 a 20 dias corridos após a APROVAÇÃO DA ARTE, podendo ser enviado antes do prazo estipulado.
  • PELÚCIAS: prazo de 40 a 50 dias corridos após a APROVAÇÃO DA ARTE, podendo ser enviado antes do prazo estipulado.
  • PORCELANAS: prazo de 30 dias corridos após , podendo ser enviado antes do prazo estipulado.


CONFIRMAÇÃO DE ENVIO

Assim que seu pedido é concluído em nosso site, será enviado um e-mail automaticamente, com todas as informações necessárias. 


ATRASOS NA ENTREGA

Nos casos de atraso na entrega, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente, através do telefone (11) 2959-5817 ou pelo e-mail: sac@mundodaslembrancinhas.com. A nossa equipe tomará todas as medidas para localizar a encomenda e regularizar a entrega.

  • Certifique-se de que, nos dias agendados para a entrega não ocorreram chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue, impossibilitando a chegada do transportador.
  • Lembre-se: Somente após confirmação do pagamento pelo Banco e pela aprovação da arte é que o prazo de envio começa a ser contado.
  • A empresa não se responsabiliza por atrasos gerados pelo incorreto preenchimento de informações na realização do pedido.